Você pode remarcar ou cancelar sem custo até 24 horas antes do horário, pela sua área da cliente ou pelo WhatsApp.

Cancelamentos com menos de 24 horas ou ausência no horário marcado podem gerar cobrança de 50% do valor do atendimento, já que a agenda da profissional foi reservada para você.

Atrasos de até 15 minutos são tolerados; depois disso, o atendimento pode ser reduzido para não atrasar a próxima cliente.